Empieza por la promesa que lee tu cliente.
Decide dónde se aplica la oferta, qué artículos cumplen las condiciones y cuánto debe gastar el cliente. «Envío gratuito a partir de 50 € después de descuentos, dentro de los Países Bajos» es más útil que un banner breve que oculta esas condiciones. Mantén la coherencia entre la página del producto, la información de entrega y la página de pago.
Elige el importe mínimo teniendo en cuenta tus costes de envío, el margen de los productos y la composición de las cestas. Un valor de cesta más alto no demuestra por sí solo que la oferta sea más rentable. Compara la contribución adicional con el coste de envío que asumes.
Configura la zona y el requisito de forma conjunta.
En WooCommerce, abre Ajustes → Envío → Zonas de envío. Edita la zona correspondiente, añade Envío gratuito y elige el requisito de pedido mínimo. Si la oferta también necesita un cupón, distingue entre las opciones Y y O: describen ofertas diferentes.
Revisa expresamente la opción «Aplicar la regla de pedido mínimo antes del descuento del cupón». La etiqueta se refiere al importe que se usa para comprobar si se cumplen las condiciones. No anula el descuento ni cambia lo que el cliente paga por los productos. Prueba la visualización real de impuestos y la combinación de productos en tu propia tienda.
Un mínimo de 50 €, con dos reglas de descuento diferentes.
Este ejemplo ficticio utiliza una sola región de entrega, productos físicos que cumplen las condiciones y una base de cálculo coherente. Los importes mostrados no incluyen gastos de envío. Se supone que cada cupón de 10 € es válido; ninguno se combina con otro.
| Antes del cupón | Cupón | Después del cupón | Comprobación antes del descuento | Comprobación después del descuento |
|---|---|---|---|---|
| 49 € | 0 € | 49 € | No | No |
| 50 € | 0 € | 50 € | Sí | Sí |
| 55 € | 10 € | 45 € | Sí | No |
| 60 € | 10 € | 50 € | Sí | Sí |
Comprueba el recorrido del cliente y después el texto.
Utiliza un entorno de prueba para comprobar el límite y la cesta con descuento. Revisa la dirección asignada, el método de envío, el coste mostrado y los detalles del pedido. Repite la prueba en un móvil y en cualquier región que tenga una regla diferente. Un producto marcado como virtual o una extensión especializada de envíos puede seguir otro proceso.
Si el método no aparece, confirma la zona asignada y el requisito antes de cambiar el banner. Si la cesta es correcta, pero el texto induce a error, actualiza la promesa en todos los lugares donde aparezca. Repite la misma cesta después de cualquier cambio relevante en las reglas.