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Daymerce
Store CheckDémo
La plateforme / Fidélité et campagnes

Donnez-leur une raison
de revenir.

Appuyez-vous sur les clients qui vous ont déjà choisi. Réunissez historique d’achat, offres pertinentes, fidélité et messages, pour commencer votre prochaine campagne avec la relation déjà construite.

Voir une campagne connectée
Un commerçant prépare une campagne client sur son ordinateur portable
DYMR — StreetwearDaymerce
Daymerce · données d’exemple DYMR · cliquez pour agrandir

D’une information client
à une offre pertinente.

Une nouvelle collection est prête. Retrouvez les personnes qui ont acheté des produits associés, préparez une invitation adaptée et gardez les conditions avec le message.

  1. Sachez à qui vous vous adressez.

    Utilisez l’historique d’achat et le contexte client pour choisir un groupe pertinent.

  2. Clarifiez l’offre.

    Définissez les produits, les dates, les conditions et le cumul avec d’autres offres.

  3. Vérifiez, puis contactez.

    Contrôlez le message, les autorisations de contact et la configuration d’envoi avant de diffuser.

Une information ne déclenche pas un message. Vous choisissez les campagnes et les automatisations configurées.

UN MOMENT AVEC DYMR

Une raison de revenir.
Un plan cohérent.

DYMR lance une nouvelle surchemise. Réunissez le message, les personnes concernées et la raison de la campagne avant tout envoi.

Passer la démonstration
01 / 03

Commencez par un message utile.

« Vous connaissez le T-shirt. Découvrez la surchemise qui va avec. » Préparez une présentation pertinente de la Studio Overshirt et consultez le message à côté du plan.

Une raison précise de revenir.

02 / 03

Choisissez les destinataires.

Utilisez un véritable critère d’achat : les clients qui ont acheté le Heavyweight Tee. Gardez le calendrier et les limites de contact avec l’audience.

Un groupe pertinent, plutôt que tout le monde.

03 / 03

Gardez la raison avec le plan.

Notez ce que vous attendez et pourquoi. Examinez ensemble le message, l’audience et le résultat visé avant de faire avancer la campagne.

Un plan à évaluer, avec toutes les pièces déjà réunies.

Plan de campagne Daymerce · exemple DYMR. Cette démonstration prépare l’audience et le message ; elle n’envoie rien et n’active aucune offre.

Les bonnes personnes. Une prochaine visite utile.Découvrir la fidélité et les avantages

De bonnes raisons
de revenir.

Faites du prochain échange la suite du précédent.

Reconnaissez leur fidélité.

Points, cartes à tampons et bons donnent aux clients un objectif. Rendez le cumul, l’utilisation et les conditions faciles à comprendre.

Faites circuler une bonne expérience.

Les cartes cadeaux permettent d’acheter autrement et de faire découvrir votre boutique à un proche. Clarifiez la valeur et l’utilisation ; vérifiez les soldes existants lors d’un changement de système.

Partez de la personne.

Un nouveau client et un habitué peuvent avoir besoin de raisons différentes de revenir. Leur historique vous aide à choisir la suite.

Découvrir Customer 360

Une relation.
Plus de moments utiles.

Un complément pertinent au passage en caisse. Un message cadeau transmis à la préparation. Un avantage qui donne envie de revenir.

Chaque moment s’appuie sur ce que votre boutique sait déjà. Vous pouvez examiner l’offre et la réponse avant de décider de la suite.

Découvrir les achats et le passage en caisse
Un commerçant échange avec un client à côté d’un colis emballé
DAYMERCE · EXEMPLE DYMR
Noor, déjà dans votre quotidien.

3 commandes · 369 € d’achats · Rotterdam

Découvrir Customer 360Données de boutique illustratives

Un suivi soigné.
Moins de travail à refaire.

Donnez une configuration claire aux tâches récurrentes, en gardant le bon niveau de contrôle.

Choisissez les personnes et la raison.

Préparez un groupe client selon l’historique d’achat et les conditions utiles à cette offre. Gardez le message près de son audience.

Envoyez une fois ou activez une automatisation configurée.

Vérifiez l’audience, les autorisations de contact et le service d’envoi. Vous choisissez les campagnes à diffuser et les réglages d’automatisation à activer. Une observation seule ne contacte aucun client.

Revenez sur les résultats.

Examinez les réponses à la campagne disponibles dans votre configuration. Décidez de ce que vous poursuivez ou modifiez, avec l’audience et l’offre d’origine toujours à proximité.

Une audience choisie pour une raison.

Suivez un exemple complet de groupe client, de l’historique d’achat au message pertinent.

Consulter le guide de segmentation client

Bon à savoir.

Puis-je reprendre mon programme de fidélité existant ?

Cela dépend du système source et du parcours de transfert pris en charge. Les soldes, les règles et l’historique doivent être vérifiés avant toute activation.

Daymerce envoie-t-il automatiquement des e-mails à mes clients ?

Vous décidez des campagnes à envoyer et des automatisations configurées à activer. L’envoi utilise votre service connecté et les autorisations de contact concernées. Une information client seule ne déclenche aucun message.

Calculez l’avantage et déterminez quand la remise doit s’appliquer avant de la proposer.

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Appuyez-vous sur les clients
qui vous ont déjà choisi.

Reliez l’information à une prochaine étape réfléchie.

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