Begin met een bericht dat iets toevoegt.
‘Het T-shirt ken je al. Ontdek wat je erover draagt.’ Bereid een passende introductie van het Studio Overshirt voor en bekijk het bericht naast het campagneplan.
Een concrete reden om terug te komen.
Geef klanten een reden
om terug te komen.
Bouw verder op de klanten die al voor je kozen. Breng aankoopgeschiedenis, passende aanbiedingen, loyaliteit en berichten bij elkaar. Zo begint je volgende campagne bij de relatie die je al hebt opgebouwd.
Bekijk een campagne van begin tot eind
DYMR — StreetwearDaymerce
Daymerce · DYMR-voorbeeldgegevens · selecteer om te vergrotenVan klantinzicht
naar een passend aanbod.
De nieuwe collectie is klaar. Vind klanten die bijpassende producten kochten, bereid een gerichte uitnodiging voor en houd de voorwaarden bij het bericht.
Weet voor wie het is.
Gebruik aankoopgeschiedenis en klantgegevens om een relevante groep te kiezen.
Maak het aanbod duidelijk.
Stel producten, data, voorwaarden en de combinatie met andere aanbiedingen in.
Controleer en verstuur.
Controleer het bericht, de contacttoestemmingen en de verzendinstellingen voordat je verzendt.
Een inzicht verstuurt geen bericht. Jij kiest de campagnes en ingestelde automatiseringen.
EEN WERKMOMENT BIJ DYMR
Een reden om terug te komen.
Een plan dat past.
DYMR heeft een nieuw overshirt. Breng het bericht, de passende doelgroep en de aanleiding voor de campagne bij elkaar voordat je iets verstuurt.
Kies voor wie het bedoeld is.
Gebruik een concrete aankoopvoorwaarde: klanten die de Heavyweight Tee kochten. Houd het verzendmoment en contactbeperkingen bij de doelgroep.
Een passende groep klanten.
Houd de aanleiding bij het plan.
Leg vast wat je verwacht en waarom. Beoordeel het bericht, de doelgroep en het beoogde resultaat samen voordat je verdergaat met de campagne.
Eén samenhangend plan om te beoordelen.
Campagneplan in Daymerce · DYMR-voorbeeld. Je ziet de voorbereiding van doelgroep en bericht; dit voorbeeld verstuurt niets en activeert geen aanbieding.
De juiste mensen. Een goede reden om terug te komen.Ontdek loyaliteit en beloningen
Goede redenen
om terug te komen.
Laat het volgende contact aansluiten op wat eraan voorafging.
Waardeer hun loyaliteit.
Punten, stempelkaarten en vouchers geven klanten iets om voor te sparen. Maak sparen, inwisselen en de voorwaarden eenvoudig te begrijpen.
Laat een goede ervaring verdergaan.
Met een cadeaubon kan iemand op een andere manier bij je kopen en je webshop bij een vriend introduceren. Houd waarde en inwisselen duidelijk. Controleer bestaande saldi wanneer je van systeem wisselt.
Begin bij de persoon.
Een nieuwe klant en een vaste klant kunnen een andere reden nodig hebben om terug te komen. Hun geschiedenis helpt je de volgende stap te kiezen.
Bekijk Customer 360Eén klantrelatie.
Meer waardevolle momenten.
Een passende extra bij het afrekenen. Een cadeaubericht dat meegaat naar het inpakken. Een beloning die iemand terugbrengt.
Ieder moment bouwt voort op wat je webshop al weet. Bekijk het aanbod en de reactie erop voordat je bepaalt wat de volgende stap wordt.
Bekijk winkelen en afrekenen
DAYMERCE · DYMR-VOORBEELD
Noor, met haar verhaal erbij.
3 bestellingen · €369 aan aankopen · Rotterdam
Goede opvolging.
Minder opnieuw opbouwen.
Richt terugkerend werk duidelijk in en houd de regie die daarbij past.
Kies de mensen en de aanleiding.
Stel een klantgroep samen op basis van de aankoopgeschiedenis en voorwaarden die bij dit aanbod horen. Houd het bericht bij de doelgroep waarvoor het bedoeld is.
Verstuur één keer of schakel een ingestelde automatisering in.
Controleer de doelgroep, contacttoestemmingen en verzenddienst. Jij kiest welke campagnes je verstuurt en welke automatiseringen je inschakelt. Een inzicht op zichzelf neemt geen contact op met een klant.
Bekijk wat het heeft opgeleverd.
Bekijk de campagnerespons die in jouw inrichting beschikbaar is. Gebruik die om te bepalen wat je voortzet of aanpast, met de oorspronkelijke doelgroep en het aanbod erbij.
Een doelgroep met een goede reden.
Doorloop een volledig voorbeeld van een klantgroep: van aankoopgeschiedenis naar een relevant bericht.
Goed om te weten.
Kan ik mijn bestaande loyaliteitsprogramma meenemen?
Dat hangt af van het bronsysteem en de ondersteunde overdrachtsmogelijkheden. Saldi, regels en geschiedenis moeten worden gecontroleerd voordat je iets activeert.
Mailt Daymerce mijn klanten automatisch?
Jij bepaalt welke campagnes je verstuurt en welke ingestelde automatiseringen je inschakelt. De verzending loopt via je gekoppelde dienst en houdt rekening met de relevante contacttoestemmingen. Een klantinzicht op zichzelf verstuurt geen bericht.