Maak je volgende taak makkelijker.
Praktische hulp bij het runnen van je webshop met Daymerce. Zoek een taak, volg de stappen en controleer de uitkomst. Een aparte sectie helpt bureaus met koppelen, beheer en probleemoplossing.
Menunamen en beschikbare acties hangen af van je app-taal, rechten en gekoppelde webshop. Schermen tonen de echte Daymerce-interface met fictieve DYMR-gegevens. De oorspronkelijke schermteksten blijven behouden.
Geen passende artikelen
Probeer een kortere zoekterm of kies alle onderwerpen. Na het wissen van je zoekopdracht kun je ook de hele inhoud hieronder bekijken.
Beginnen met Daymerce
Koppel je webshop, vind je prioriteiten en werk samen met je team.
- Je WooCommerce-webshop koppelen
Breng je bestaande webshop naar je Daymerce-werkplek. Je geeft toestemming in WooCommerce; je webshop verhuist niet naar een ander platform.
- Je dag beginnen met overzicht
Gebruik Vandaag om de volgende nuttige taak te kiezen. Je hoeft niet ieder onderdeel van je webshop te openen om te ontdekken wat aandacht vraagt.
- Werken op je telefoon
Neem de juiste context mee wanneer je niet achter je bureau zit. Begin met een kleine taak die bij het moment past.
- Je team passende toegang geven
Laat collega's met hun eigen account en passende rechten werken. Eigenaarschap en wijzigingen in toegang blijven zo inzichtelijk.
Bestellingen & inpakken
Behandel bestellingen, pak zorgvuldig in en houd bezorgbeloftes duidelijk.
- Een bestelling vinden en de volgende stap kiezen
Breng klant, bestelde artikelen en bestelstatus samen voordat je handelt. Een betaalstatus en een inpakstatus zeggen iets anders.
- Een bestelling inpakken met alle details erbij
Werk een inpakronde af met producten, aantallen en bijzondere instructies bij elkaar. Je controleert het echte pakket voordat je de bestelling bevestigt.
- Een inpakprobleem oplossen zonder de bestelling te verliezen
Houd een afwijking zichtbaar in plaats van een onvolledig pakket als klaar te markeren. Een uitgestelde bestelling blijft werk dat je moet oplossen.
- Een bezorgbelofte doen die je kunt waarmaken
Verbind klantkeuzes, levertijden en uitzonderingen. Test de combinaties die je klanten daadwerkelijk bestellen.
Producten & publicatie
Bereid producten en beelden voor en controleer wat klanten echt zien.
- Een product maken dat klanten begrijpen
Bereid productinformatie, beelden en prijs samen voor. Je werk opslaan en het in je webshop publiceren zijn aparte stappen.
- Maten, kleuren en voorraad duidelijk houden
Gebruik varianten voor keuzes die bepalen wat de klant ontvangt. Zorg dat iedere echte combinatie herkenbaar is.
- Duidelijke beelden gebruiken zonder je webshop zwaar te maken
Bewaar het originele beeld en laat ondersteunde lokale optimalisatie geschikte varianten maken. Beoordeel het resultaat, niet alleen de bestandsgrootte.
- Een wijziging publiceren en het echte resultaat controleren
Maak onderscheid tussen werk voorbereiden, toepassen in WooCommerce en tonen aan klanten. Lees bij iedere stap de uitkomst.
- Passende aanvullingen en alternatieven aanbieden
Help een klant een relevante volgende keuze te maken. Begin met een kleine, bewuste relatie tussen producten die echt bij elkaar passen.
Klanten & service
Gebruik klantcontext, passende antwoorden en vastgelegde voorkeuren.
- De persoon achter een klantvraag zien
Gebruik Customer 360 om aankopen en vastgelegde klantcontext samen te bekijken voordat je antwoordt of een volgende stap kiest.
- Een klant beantwoorden met een bruikbaar sjabloon
Gebruik een sjabloon als beginpunt. Controleer daarna de feiten en maak het antwoord passend voor deze klant. Een voorbereid antwoord is nog geen verstuurd bericht.
- Nieuwsbriefkeuzes los van aankopen bewaren
Leg vast wat de klant kiest en welke aanmeldtekst is getoond. Gebruik die vastgelegde voorkeur bij het voorbereiden van marketingcommunicatie.
Campagnes & loyaliteit
Bereid relevante communicatie voor en controleer plannen voor uitvoering.
- Een campagne voorbereiden rond een echte klantbehoefte
Breng doelgroep, aanbod en bericht samen in één plan. Begin met een reden waarom de klant dit interessant vindt, niet met korting voor iedereen.
- Een bericht opbouwen in Mail Studio
Bereid een leesbaar bericht met een duidelijk doel voor. Controleer inhoud en ontvangerervaring voordat je het aan een verzendflow doorgeeft.
- Een automation controleren voordat die iets uitvoert
Maak aanleiding, doelgroep, timing en bedoelde actie duidelijk. Een proef controleert het plan en is geen echte verzending naar klanten.
- Een klantprogramma begrijpelijk maken
Geef terugkerende klanten een duidelijke reden om mee te doen. Begin met regels die je kunt uitleggen en voordelen die je webshop echt kan leveren.
Content, inzicht & winkelzorg
Breng bruikbare informatie, cijfers en winkelonderhoud samen.
- Productkennis omzetten in bruikbare content
Bereid in Content Studio pagina's en artikelen voor die passen bij wat je verkoopt. Waar ingeschakeld helpt Brain werk voorbereiden; jij blijft verantwoordelijk voor de feiten.
- Een resultaat begrijpen voordat je verder beslist
Verbind in Inzicht een getal met periode, definitie en onderliggende gegevens. Groei wordt bruikbaarder als je kunt uitleggen wat veranderde.
- Inkoopfacturen en kostprijsschattingen controleren
Gebruik bevestigde inkoopregels om productkostprijzen te onderbouwen. Controleer document en productkoppelingen voordat je het margebeeld gebruikt.
- Boekingen, beschikbaarheid en verhuurretouren controleren
Houd een reservering, de bijbehorende middelen en betaalinformatie bij elkaar. Een boeking is een andere taak dan het inpakken van een fysieke bestelling.
- Van winkelcontrole naar nuttig verbeterwerk
Gebruik Care, op de website beschreven als Daycare, om beschikbare onderhouds- en contentcontroles samen te bekijken. Open de onderbouwing voordat je iets wijzigt.
- De checkout controleren die je klanten echt gebruiken
Test de hele aankooproute, inclusief regels en klantkeuzes die jouw webshop ondersteunt. Begin met een herkenbare klantsituatie.
- Winkelgegevens en hulpantwoorden samen laten kloppen
Gebruik bevestigde bedrijfsgegevens en gepubliceerde informatiepagina's als basis voor klanthulp. Houd privéaccountgegevens los van openbare contactinformatie.
- Zorgvuldig omgaan met gegevens en privacyverzoeken
Maak onderscheid tussen je eigen Daymerce-account en klantgegevens van een webshop. Houd identiteit en bereik van een verzoek duidelijk.
Voor bureaus & ontwikkelaars
Begrijp gegevensopslag, Edge, rechten, achtergrondwerk en herstel.
- Begrijpen waar webshopgegevens staan
Daymerce is een werklaag die via Edge met WordPress en WooCommerce is verbonden. Leg eigenaarschap per gegevenstype vast; synchronisatie is geen volledige databasekopie.
- Daymerce Edge installeren en controleren
Edge verbindt goedgekeurde WooCommerce-functies van de webshop met Daymerce. Behandel installatie, toestemming en functiecontrole als afzonderlijke stappen.
- Bureautoegang en uitvoeringsrechten instellen
Scheid organisatielidmaatschap, webshoptoegang en toestemming om wijzigingen uit te voeren. Een scherm kunnen zien geeft niet automatisch recht op iedere achterliggende actie.
- Synchronisatie en actualiteit van de bron controleren
Daymerce gebruikt werkbeelden van webshopinformatie. Maak onderscheid tussen een gekoppelde installatie, afgeronde import en de actuele stand van één record.
- Lokale achtergrondtaken laten doorlopen
Gebruik de webshopwachtrij voor ondersteund zwaar werk, met begrensde taken en voortgang. Een normale bezoekersaanvraag hoort geen lange conversie uit te voeren.
- De voorkant controleren, niet alleen de bronwijziging
Een aparte voorkant heeft een expliciete integratieafspraak nodig. De ondersteunde route controleert WooCommerce, ververst de voorkant en bekijkt gewone bezoekers-HTML.
- Een verbinding of onzekere actie onderzoeken
Begin bij de kleinste betrokken taak. Maak onderscheid tussen een onbereikbare Daymerce-werkplek, een onbereikbare WooCommerce-bron en een verouderde voorkant.
- Ontkoppelen: toegang intrekken is geen gegevens wissen
Ontkoppelen trekt de Daymerce-koppeling in. Dat is iets anders dan opgeslagen gegevens wissen, Edge verwijderen of gepubliceerde shopinstellingen terugdraaien.