Voordat je begint
Gebruik je eigen telefoon, een actuele browser en een stabiele verbinding. Log in op my.daymerce.app en kies je webshop.
Een herkenbaar voorbeeld
In de trein vraagt een klant van DYMR naar een bestelling. De eigenaar opent de klantgeschiedenis, controleert de bestelling en bereidt een duidelijk antwoord voor.
Stap voor stap
- Open het menu en kies je taak: Vandaag, klanten, gesprekken of bestellingen. Controleer de webshopnaam voordat je iets wijzigt.
- Open het juiste record. Lees de details en eventuele waarschuwing over verouderde informatie; vertrouw niet alleen op een melding.
- Controleer bij een bericht de ontvanger, het kanaal en de uiteindelijke tekst. Controleer bij inpakken de echte artikelen aan de inpaktafel voordat je ze afvinkt.
- Wacht na opslaan of versturen op het resultaat. Valt het bereik weg? Controleer eerst het bestaande record of de actiestatus voordat je opnieuw bevestigt. Log uit op een gedeeld apparaat.
Wat je hoort te zien
Je kunt een passende taak afronden zonder terug te hoeven naar je laptop. Mobiele toegang maakt een telefoon zonder verbinding niet tot een volledig gesynchroniseerde offline werkplek.
Als het niet lukt
Kun je een actie niet vinden? Kijk in het recordmenu en controleer je rechten. Blijft een pagina laden, herstel dan de verbinding en open het record opnieuw. Herhaal geen betaling, publicatie of bericht zolang de uitkomst onzeker is.
Menunamen en beschikbare acties hangen af van je app-taal, rechten en gekoppelde webshop. Schermen tonen de echte Daymerce-interface met fictieve DYMR-gegevens. De oorspronkelijke schermteksten blijven behouden.