Entscheiden, was du ausstellst.
Ein Rabatt reduziert den Preis unter bestimmten Bedingungen. Ein Geschenkgutschein steht für einen gekauften oder erhaltenen Wert. Derselbe sichtbare Betrag kann sich bei Teilnutzung, Restwert und Kundenservice unterschiedlich verhalten. Wähle das gewünschte Modell vor der Produkterstellung.
WooCommerce Gift Cards ist eine bestimmte Erweiterung für digitale Geschenkgutscheine. Ihre Funktionen gehören nicht automatisch zu jeder WooCommerce-Installation. Ein gedruckter Gutschein oder ein PDF-Produkt kann einen anderen Zustell- und Einlöseweg brauchen.
Käufer und Empfänger getrennt verfolgen.
Der Käufer bezahlt. Der Empfänger kann jemand anderes sein und das Geschenk erst später erhalten. Prüfe Empfängeradresse, Nachricht und Zustellzeitpunkt sowie das Ereignis, das das Guthaben aktiviert. Eine fehlgeschlagene Zahlung sollte nicht unbemerkt nutzbares Guthaben erzeugen.
Teste eine falsch geschriebene Adresse und eine Supportanfrage nach dem dokumentierten Verfahren des Systems. Lege fest, wer das Geschenk ansehen, erneut versenden oder ändern darf. Zeige keinen nutzbaren Code in öffentlichen Bildschirmaufnahmen oder Supportbeiträgen.
Nach zwei Käufen soll ein verständliches Restguthaben bleiben.
Dieses fiktive Beispiel beginnt mit €50 aktivem Guthaben ohne Ablaufdatum oder weitere Einschränkungen. Es zeigt die Guthabenrechnung, keine rechtliche oder steuerliche Behandlung.
| Ereignis | Genutzter Wert | Restwert |
|---|---|---|
| Aktives Guthaben ausgestellt | €0 | €50 |
| Erster berechtigter Kauf | €18 | €32 |
| Zweiter berechtigter Kauf | €27 | €5 |
| Späterer Kauf über €12 | €5 Guthaben + €7 andere Zahlung | €0 |
Prüfen, was nach der ersten Einlösung passiert.
Teste Teileinlösung, einen Warenkorb über dem Restwert und die Möglichkeit für den Kunden, sein Guthaben zu finden. Folge bei Retouren dem dokumentierten Gutschrift- und Erstattungsablauf der Erweiterung. Nicht jedes System stellt automatisch dasselbe Guthaben wieder her.
Halte Ausstellung und jede Einlösung nachvollziehbar. Gleiche vor einem Systemwechsel bestehende Guthaben, Codes und Transaktionen über einen unterstützten Migrationsweg ab. Ein neues Gutscheinprodukt überträgt frühere Werte nicht von selbst.